よくある質問

Qどうやって申込みをしたらよいですか?
A当ホームページの受講申込みフォームからお申込みできます。
また直接お電話いただいてもお申込み可能です。
Q体験レッスンは実施していますか??
A一部講座では実施している場合もございます。ご不明な点は直接お問合せください。
Q講座は定員制ですか?
A定員制になっております。定員になり次第お申込を締め切らせていただいておりますので気になる講座がございましたらお早めにお申込ください。
また、最低開講人数に満たない場合は開講を延期または中止とさせていただく場合がございますのでご了承ください。
Q授業料は月謝ですか?
A前納制となっております。事前にお振込みいただくか、初回講座当日に受付にてお支払いください。
Q途中からでも申込みできますか?
A講座によってはカリキュラム上、途中参加が難しい場合もありますが、詳しくはお問合せください。
Qテキスト・教材費はかかりますか?
A講座によってはかかります。お客様の受講される講座によって異なりますので、詳細はお問合せください。
Q申込んだ講座はキャンセルできますか?
A納入された受講料は原則としてお返し致しません。ただし、やむをえない事情の場合はお申し出ください。

▸ご予約について

Q当日予約をして、利用することは可能ですか?
Aはい、まずはご利用当日事前にお電話等で貸し会議室に空室があるかどうかご確認いただき、空室がある場合に限りますがもちろんご利用戴けます。
但し、ご利用戴くに当たり当方の準備時間いただく事をご了承願います。
Q貸会議室の仮予約は可能ですか?また仮予約期間は?
Aはい、可能です。お問合せ時にお申し付けつけください。但し、貸会議室の仮予約期間は一週間でお願い申し上げます。御見積書をご希望の場合は併せてお申し付けください。
Q貸会議室の予約の受付はいつから可能ですか?
Aご利用される1年前からご予約を承っております。
Q貸会議室の下見、内覧はできますか?
Aはい、できます。ご希望の貸会議室に、ご利用がない日時であれば可能です。
どうぞ お気軽にお問い合わせ下さい。
Q早朝・夜間の利用は可能ですか?
Aはい、可能です。事前にご相談ください。

▸お支払い・料金

Qクレジットカードでのお支払いはできますか?
A申し訳ございません。現在対応しておりません。
お支払いは「事前入金」「当日現金でのお支払い」「請求払い」となります。ご了承ください。
Qキャンセルは可能ですか?
Aキャンセル料については、ご利用5日前~前々日が利用料金の30%、ご利用前日が利用料金の50%、ご利用当日が利用料金の100%をいただきます。
Q領収証は受け取れますか?
A発行致します。
ただし、「事前入金」「請求払い」の場合は、銀行振り込みにおいて発行されます「振込明細書」をご活用ください。振込明細書での代用ができない等の理由がある場合は、その都度お申し出ください。

▸サービスについて

Q会議室のレイアウト図面は作成してもらえますか?
Aはい、ご用命いただければご人数様に応じたレイアウトを作成いたします。
Qプロジェクター・スクリーンなどの持ち込みは可能ですか?
A原則、可能です。当施設でもご用意しておりますので、ご検討ください。
Q貸会議室で使用する会議資料の事前預かりは可能ですか?
はい。可能です。事前にご連絡いただければお預かりいたします。また、会議やセミナーの終了後の資料発送代行も承りますので事前にご相談ください。
Qレイアウトは変更は可能ですか?
Aご利用者様でのレイアウト変更も可能です。但し、常設備品を会場で保管する場合は別途レイアウト変更費が必要となります。
変更された場合はお手数をお掛け致しますが、退室なさる際に元のレイアウトにお戻し下さい。
Q宴会(パーティー)会場として貸会議室を利用できますか?
Aはい、可能です。当施設は多目的にご利用いただけます。また、ご利用用途や参加者様に応じたお料理プランを、業務提携している会社をご紹介いたします。室料代金込みのパーティープランもございますので、お問い合わせください。
Q食事や喫茶の手配はお願いできますか?
Aお弁当、喫茶飲み物につきましては、弊社にてご手配させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。ケータリング料理につきましては、ご利用用途や参加者様に応じたお料理プランを、業務提携している会社をご紹介いたします。

▸備品について

Q備品類の持ち込みは可能ですか?
Aはい、可能です。
施設でもご用意しておりますので、ご検討ください。
QRGBケーブルや電源コードはお借りできますか?
Aはい、可能です。
パソコンとプロジェクターを接続するケーブル(RGBケーブル)やオーディオケーブル・電源タップ等、無料でお貸出しいたしております。本数に限りはございますが、お申し出いただければお貸出しできます。
Q会議室にはどのような備品が揃えられていますか?
A貸会議スペースには、机、椅子が無料で備わっています。詳しくは各部屋の詳細ページでご確認ください。有料の備品につきましては、各貸し会議室に存在している「備品一覧」をご参照ください。

▸その他

Q何分前から入室できますか?
Aご利用時間は入室から退室までのお時間で算出いたしますが、入退室の準備や後片付けの時間として、ご利用時間帯の前後15分間は無料でご利用頂けます。
但し、この時間帯に清掃作業等で室内にスタッフが立ち入る場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q何時間から利用は可能ですか?
A各ルームは2時間以上30分単位からご予約を承ります。
Q定期利用契約はできますか?
Aはい、可能です。長期ご利用契約割引を活用いただけますので、お気軽にご相談ください。
Qイベントに参加したいのですが?
A当ホームページの各イベント申込みフォームからお申込みできます。また直接お電話いただいてもお申込み可能です。
Q参加費の支払い方法は?
A各イベントにもよりますが、原則は事前振込または当日受付でのお支払いとなります。
Qキャンセルできますか?
A開催5日前まで、キャンセル可能です。それ以降は各イベントの規定キャンセル料が発生いたします。